De acuerdo con el “Estudio de Venta Online 2023”, realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el comercio electrónico minorista en México tuvo un repunte anual del 23% al cierre de 2022, con lo que alcanzó un valor de mercado de 528,000 millones de pesos (unos 27,794 millones de dólares), lo que colocó a México en el cuarto lugar en el mercado mundial de ventas en línea.
Este volumen es de casi el doble de lo registrado en 2018, cuando solo había 37 millones de compradores digitales en México. Desglosado por regiones, Ciudad de México concentra el mayor volumen de compras digitales, con el 33%, seguido del Oeste-Centro, con un 18%, y la región Sureste, con 16%.
Declaraciones de Pierre-Claude Blaise, presidente de la AMVO señalan que este incremento se presentó a pesar de las expectativas de reducción proyectadas para este último año, generados principalmente por un panorama global complejo y altos precios.
Entre las cinco principales razones para realizar compras en línea destacan recibir compras a domicilio, ahorro de tiempo en el traslado a tiendas físicas, realizar compras desde cualquier lugar, la disponibilidad de productos que no están en tiendas físicas y la posibilidad de encontrarse con más promociones y descuentos que en los canales tradicionales.
En cuanto a las categorías favoritas para comprar por internet durante 2022 destacaron la moda, belleza y cuidado personal y los electrónicos y juguetes; mientras que en los servicios preferidos para adquirir en línea destacaron los bancarios, las plataformas que requieren de una suscripción, el pago de servicios y telecomunicaciones.
De acuerdo con las cifras registradas al cierre del 2022 por Market Analysis, este repunte del comercio electrónico tuvo una fuerte incidencia en el mercado inmobiliario, pues cerca del 3% de los espacios absorbidos a lo largo del año, se destinaron al comercio electrónico. Pudiera parecer una cifra poco relevante, sin embargo, es equivalente a así 2 millones de pies cuadrados divididos en 16 transacciones concretadas.
En concordancia con lo dado a conocer por la AMVO, Ciudad de México fue el submercado en el que se concentró más del 50% de la demanda de los espacios destinados al comercio electrónico.
El 58% del espacio fue absorbido por compañías de comercio electrónico provenientes de Estados Unidos, 20.4% de China, y el resto correspondió a la demanda de empresas de origen mexicano.
Fuente: Market Analysis y Forbes México
